派出所便民服务再创“心”举措 设立“儿童游乐休息区”获好评

为不断提升人民群众满意度，六合公安分局金牛湖派出所始终坚持以人民为中心，不断优化创新便民服务举措，努力把事办到群众心坎上，全力提升服务质效。近日，派出所综合服务窗口设立“儿童游乐休息区”获群众一致好评。

2月2日，金牛湖派出所办证大厅旁的接待室里不时传出孩子们的欢笑声。原来，因寒假到来，辖区不少家长有计划带孩子出游，因而带着孩子前来办理身份证的群众日益增多，由于部分孩子年纪小，排队办理证件时，常常因无聊或其他原因不愿呆在户籍大厅等待，有的甚至哭闹不止，大大降低办证效率。针对这一情况，窗口民警秉持着“为群众办好事，让群众好办事”的理念，积极探索便民服务工作，与窗口辅警共同探讨，想出了设置“儿童游乐休息区”的好方法。

该休息区设置在户籍大厅旁的接待室，乐高、毛绒玩偶、儿童故事绘本……品种多样的儿童玩具依次整齐分区摆放在桌面上，“游乐休息区”的设立吸引了不少前来办业务的家长和孩子的注意，让孩子们在等待时能够快乐地玩耍，减轻了家长的烦恼，同时也保障了户籍大厅的等候秩序，更大大地提升了群众的办事效率。

金牛湖派出所教导员表示：下一步，派出所将持续深化放管服改革，从群众的利益出发，积极优化便民服务一系列举措，多措并举提升综合服务窗口的政务服务工作效能，不断提升辖区群众的幸福感、安全感和满意度。

通讯员 六公宣