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2026-04-30
星期四
当前报纸名称:南京晨报

窗口服务显真情 锦旗相赠映丹心

日期:01-31
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版面:第A11版:法治周刊       上一篇    下一篇

近日,市民王女士带着诚挚的谢意专程来到雨花台公安分局经济开发区派出所前台综合窗口,给民警送来了“忠于职守 为民服务 敬业正直 为民解忧”的锦旗,感谢户籍民警一心为民排忧解难,全心全意服务群众的工作作风。

原来,王女士几年前将户籍迁往了外地,目前因故需要将户籍迁回原址。该业务办理需要查找当年户籍材料,但原户籍系已拆迁多年的村庄,且当时属另一派出所管辖,王女士本人又常年在外地工作,来往不变加上户籍材料查找困难,来到派出所时,王女士万分焦急,担心档案资料如果查不全,申请户籍迁入会受阻。充分了解情况以后,民警首先联系当年管辖区的派出所,同时查找拆迁村庄的相关信息,连续多日午休和业务办理间隙共同开展查找,最终在原始存档派出所调取到关键档案,帮助王女士完善了户籍申请材料。

当民警通知王女士可以到所办理户口簿的时候,她激动不已地说:“其实我来办理前也觉得希望不大,毕竟村子拆迁十几年了,但是民警的耐心、细心服务,竟然真的帮助我办理好了,非常感谢!现在我才是真的安心了!”

经济开发区派出所的民警始终秉承为民服务的理念,用实际行动践行人民警察全心全意为人民服务的使命和担当,不断提升群众的安全感和满意度。

通讯员 雨公宣 罗勐

南京晨报/爱南京记者 刘通