户籍服务“零距离” 上门办证暖人心

近日，南京市公安局浦口分局星甸派出所接到市民求助，称家里老人身份证不慎遗失，想要重新办理，但由于年龄较大，行动不便，希望民警提供帮助。

老人家属告诉民警，老人今年93岁，因需要办理相关业务，这才发现身份证遗失了。

户籍民警了解情况后，立即表示可以约定时间上门办理，让老人家属不要着急。随后，民警携带设备前往老人家中，为老人拍照、录指纹以及整理办证所需材料。身份证办理成功后，民警第一时间将证件送到老人家中。通讯员 刘昱彤

南京晨报/爱南京记者 刘通