为及时解决辖区群众实际困难，1月4日上午，南京市公安局南苑派出所综合服务窗口民警携带相关信息采集设备，上门为行动不便的高龄老人办理身份证。在采集信息过程中，民警耐心地帮助老人整理衣服、头发，帮助他们拍出符合标准的人像照片。图为民警正在给老人采集指纹。 通讯员 国武 通讯员供图