晨报讯(通讯员 溧屏宣 南京晨报/爱南京记者 黄燕)2023年以来,溧水区东屏街道紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,以“党建+网格+红色物业”模式加强小区服务治理,从群众关心的事做起,从群众身边的小事做起,做到小事不出网格,大事不出街道,确保第二批主题教育跟党走、贴民心、增实效。
结合第二批主题教育,东屏街道组织社区两委、网格员、政法小分队等成员,分批次进行群众走访活动,在“网内”聊聊群众身边事,听听群众心里话,着力找准群众所急所盼、历史遗留等复杂难题。“一楼的污水管网堵塞漫溢,好长时间了没人修。”“新买的电动车,不给拉线充电,我们怎么用?”居民一个接一个的问题,网格员在认真记录着。这些问题让我们反思,新小区建好了,可是我们的服务并没有及时跟进。屏湖佳苑小区是东屏街道最大的集中安置小区,目前已入住居民2000多人。为做好拆迁居民的服务管理工作,东屏街道组建物业对小区进行托管,将党支部建到了物业公司,引领物业公司做好群众服务,着重解决安置房小区居民的“烦心事”,切实为百姓办好事、办实事。物业由属地社区党总支副书记兼任物业党支部书记,小区管理服务人员全部选聘屏湖佳苑小区居民。目前已安排40名居民培训上岗,实现居民家门口就业增收。自己的家园自己管,管理人员不仅上心、用心且效果显著。小区有了红色根据地,居民身边的事就有了“主心骨”。
网格里的事,要在网格里面办;网格里的事,要在网格里找办法、见实效。找准了人民群众急难愁盼的问题,结合主题教育形成“问题清单”,清单交由物业党支部牵头办理,街道部门、社区实时有效联动,形成问题闭环处置。在网格里收集民情民意,网格员作为牵头人,一大批群众身边的问题得到妥善解决,化解了群众心中积存的“疙瘩”。
为进一步深化网格服务,东屏街道融合政法力量,在网格内开展了“政法小分队常态化入驻村(社)开展法治服务”活动。活动邀请了村社两委、党员、网格员、村民代表等人员参加,政法小分队进网入格、主动认领问题并承诺服务事项,现场开展反电诈宣传讲座10场次,并向群众答疑解惑,发放宣传资料13000余册。社区内开设“政法网格员公示栏”专用橱窗,公示政法网格员联系方式和服务事项。每个政法小分队组建网格微信群,方便群众及时对接联系。凝聚一切力量切实将网格服务落到实处,不断提升人民群众的安全感、幸福感。