元旦假期 南京公安出入境办理业务忙

元旦假期首日，一对母子十分焦急地来到南京市公安局出入境办证服务中心寻求帮助。窗口民警迅速处理，帮助二人顺利返乡……2023年12月30日，正值元旦假期首日，申请人张女士带着儿子匆忙赶到南京市公安局出入境办服务中心寻求帮助。原来，她在临行前突然发现自己和儿子的香港居民来往内地通行证不慎丢失！机票早已买好，后续的行程也都已经安排好，如果赶不上飞机，就十分麻烦。

民警了解情况并核实信息后，立即将母子二人引导到“境捷专窗”，开通绿色通道，一边安抚，一边用最快的速度办好证件，帮助二人顺利返乡。张女士十分感谢民警的帮助，并通过12345政务热线平台发来表扬工单，称赞民警热情、便民、高效、专业。

为服务民生保障发展，元旦期间，南京市公安局出入境管理部门每天都有受理点对外办公，满足全市居民和企事业单位办证需求。许多申请人表示，平时上班、上学时间紧张，这次正好趁假期来办证，非常方便。据统计，元旦三天假期，全市共办理护照964本、港澳通行证及签注1416本，电话咨询和现场接待人数达3000余人次。

通讯员 宫靖

南京晨报/爱南京记者 刘通