晨报讯（通讯员 梅啸晨 南京晨报/爱南京记者 孔芳芳）近日，建邺区兴隆街道积善新寓居民通过12345热线反映，小区生态停车场中部分树木的树枝过长，存在安全隐患。社区12345工作人员迅速与银城物业协作，启动了紧急修剪行动。
工作人员利用专业升降梯、电锯等设备修剪树木；同时，地面工作人员做好周边的安全秩序维护，有序清理枯枝枯叶、装车清运。
原本杂乱无章的树木得到修剪和规整，生态停车场的整体环境得以优化，不仅提升了美观度，也消除了安全隐患，得到了居民的赞扬。
此次专项行动不仅解决了居民的实际困扰，也体现了社区对居民诉求及时响应和高效服务，通过“有反馈、有措施、有回访”的工作闭环，织密了群众服务网，提升了居民的幸福感。