鼓楼区人社局 想方设法为居民 办理社保转移

晨报讯（通讯员 王亮 周郁 南京晨报/爱南京记者 景正华）近日，南京市鼓楼区人社局12345政务服务热线接到居民赵女士的表扬。对方表示，区社保中心工作人员工作作风扎实，帮她解决了实际困难。

据了解，赵女士申请将养老保险转入鼓楼区，但因转出方社保中心出具的信息表有误，一直未能转入。在拨打12345热线后，鼓楼区社保中心工作人员刘某主动作为，通过全链条延伸服务，不厌其烦地与转出地社保中心联系沟通，加密督促频度，最终促成对方尽快修改了信息表。

之后，赵女士需要核对身份证、户口本并留档，但她人在外地不便往返，又急待办理社保转移手续后启动退休审批。对此，刘某想尽一切办法为其排忧解难，通过各种方法为其核对信息并进行录入，一系列操作流程后终于为赵女士办完全部社保转移事项。为此，赵女士心存感激，致电表扬。