近年来,随着优质医疗资源不断向基层下沉,就医渠道也更为多元,如今,基层医疗卫生机构作为守护群众健康的“第一道防线”,诊疗服务不断“上新”,越来越多的群众在家门口就能收获满满安全感。南京市浦口区江浦街道社区卫生服务中心康复医学科经过近5年的发展,凭借着扎实的服务实力,不仅在老百姓中赢得了口碑,而且通过患者们口口相传,不仅做到了“远近闻名”,更有不少患者慕名前来就诊。
以患者为中心 用疗效赢得口碑
“康复医学科现如今几乎遍布大大小小的社区医院甚至三级大医院,但如何在芸芸众生中脱颖而出,好的疗效肯定是最快的通关秘诀。”该中心医疗分管院长刘萍说。
今年75岁的庆阿姨去年11月份突发急性脑梗死,经过治疗后仍然留下了左肢活动不便的后遗症。“好端端的一下子就瘫了,心情十分沮丧,后在医生的推荐下来到了江浦街道社区医院。”庆阿姨的家属告诉记者,刚开始老人对自己十分没有信心,好在治疗师尹楷文一直鼓励她,同时针对她的评估情况,十分细致地进行康复指导和训练。不仅如此,每次出院回家,尹医生都会给家属留“作业”,还时常电话“监督”,这不,康复了大概3个疗程,现在老人家生活已基本恢复正常,对未来生活也十分有信心。据了解,庆阿姨在出院时为了表达自己的感激之情,还特地给科室的医护人员定制了一面锦旗。
无独有偶。今年44岁的马先生入院时是在家属的帮助下,坐着轮椅来到了江浦街道社区卫生服务中心康复科。康复科王志才主任介绍,马先生开始第一次治疗时不能站立,连大小便都不能控制,通过中心多种综合训练技术、多科室会诊,给他定制了治疗方案。“大概入院治疗4次,如今不仅可以独立排便,自己都能站立行走了,亲戚朋友都赞叹,说这算是医学奇迹了。”马先生的家属说,这不,马上出院回家,医生还专门为其家属“上课”,帮助患者加速康复。
医联体上下联动,托底康复回社区
江浦街道社区卫生服务中心康复医学科成立于2018年,依托中心医共体平台,先后与江苏省人民医院浦口分院康复科、浦口区中医院骨伤科成立联合病房,双方互通协作,实现医疗、质控“同质化”管理,为康复患者开通“双向转诊”绿色通道,从根本上减轻患者就医负担,获得了百姓的高度认可。
“浦口区人民医院下转过来的主要是脑血管病的康复患者,浦口区中医院下转的主要是骨伤科一些关节术后需要康复的患者。”该中心康复医学科马程程主治医师介绍,上至80多岁的老人,下至七八岁的孩童,只要患者有需要,我们都能接得住。
今年11月初,刚刚10岁的朱同学在家运动时不慎摔倒,导致膝关节韧带损伤,在浦口区中医院接受韧带重建修复手术后第一时间来到了江浦街道社区卫生服务中心康复医学科。“关节康复的难点就在于疼痛,在家康复很难把握尺度,对于小朋友而言,在家里更是很难执行和坚持。”马程程介绍,在社区,康复治疗师不仅帮助患者训练康复,同时还会指导家长。“朱同学接受康复也就两三周的时间,每天上下午一次治疗,上周五已经康复出院了。”
今年2月,68岁的王阿姨因不慎跌倒致右肩关节损伤,在南京鼓楼医院就诊,术后右肩关节肿痛,活动受限。在朋友的推荐下找到了江浦街道社区卫生服务中心,经评估后,因“肩关节僵硬”收住康复医学科。马程程表示,王阿姨来的时候肩关节活动受限明显,前屈60°外展50°,也就短短半个多月的时间,活动度明改善,前屈130°外展90°,前两天,她又过来了,希望继续接受康复治疗,巩固好恢复效果。
多管齐下,让人民群众在“家门口”就有“医”靠
王志才表示,患者康复需求多了,对科室的要求也就更高了。最近几年,科室添置了不少康复治疗器材,各项诊疗康复仪器均与上级医共体单位同步。现有的中低频治疗仪、电动起立床、作业训练器、PT床、言语训练系统等,能够满足偏瘫肢体综合训练、脑血管疾病、骨科慢性顽疾、运动创伤、脊髓损伤、言语训练等各类患者的康复治疗。
江浦街道社区卫生服务中心是浦口区唯一一家城市社区卫生服务中心,服务人口22.6万,面对区域内丰富的人口资源和百姓日益增长的健康需求,如今,除设备的不断完善外,还将中医与康复相结合,针对脑梗脑出血后遗症、伤残、腰腿痛患者,康复医学科结合中医科给予针灸、中药、康复相结合的诊疗服务。并且在“互联网+医疗服务”措施推行后,积极响应,上门为行动不便的患者提供服务助力康复。江浦街道社区卫生服务中心康复医学科正在以精湛技术,用特色“引流”患者,让人民群众在“家门口”就有“医”靠。
南京晨报/爱南京记者 孙苏静