“我看了好几家医院，就幕府山社区医院口腔科医生最好！”钱女士已经是第二次长途跋涉来看牙了，但丝毫没有影响她对接诊医生给予高评价。近日，记者从南京市幕府山社区医院口腔科了解到，该科室作为该院最“资深”的科室之一，凭借着医生精湛的诊疗技术，耐心细致的服务太多，俘获了一大批“粉丝”，最近开展的吸附性义齿（BPS）理念下的全口义齿，得到了众多牙齿缺失患者的认可。
牙齿疼痛一个月瘦了好几斤 社区医生“挖”出病因
今年56岁的钱女士家住镇江句容，一个月前突然出现牙疼，什么东西都吃不了，后来到当地医院口腔科就诊，医生检查后表示，回去好好刷牙。“于是我回家后特地买了冷酸灵牙膏，一天刷好几次，可效果仍然差强人意，差不多不到一个月，瘦了好几斤。”钱女士表示，因为有亲戚在幕府山社区医院，于是特地抽空开车过来看看。“这是第二次来，上次回去后就不疼了，这次来再装个牙套，治疗就告一段落了。”
接诊医生钱爱玲告诉记者，钱女士来就诊时，说了症状后就感觉肯定不是好好刷牙就能治好的问题，拍了牙片仔细一看，细细的牙根部，三个大洞，且已经伤到了牙神经，这才是牙疼的根本原因。“随着年龄的增大，牙缝也会逐渐变大，长期积累的食物残渣极易滋生细菌。”钱爱玲说，像钱女士这样复杂根管治疗的患者，科室每天都会遇到，“可能是看的比较细吧，不少患者都是亲戚介绍、朋友推荐慕名前来。”
用心去服务，凭实力“圈粉”
在蒋钰雅医生的诊间，今年71岁的葛先生拿着病历，反复跟她确认，蒋医生也十分有耐心，一遍遍的回答，并反复交代注意事项。葛先生从第一次在社区医院看牙，至今已经将近两年多的时间了，不仅是他自己，连他的老伴也是蒋钰雅的“老相识”。
葛先生介绍，第一次找到蒋医生是牙疼，整夜整夜睡不着觉，不得已来到了幕府山社区医院口腔科。“当时就是蒋医生接的诊，她查得特别细，确诊是牙根炎，需要做根管治疗。”葛先生说，前后两三次吧，很快牙就不疼了。这次是牙齿有缺失，做的是义齿。“年纪大了，记性不好，有问题总是会反复询问确认，但这里的医生都非常好，从来不带情绪，问什么都会认真作答，所有我们都喜欢过来看牙。”
蒋钰雅说，患者来到医院看牙，一般都是一个医生跟到底，有的患者医生可能已经不记得了，但患者总是能在第一时间认出你，从聊天中才发现，噢！好像确实有这样的一个患者。“在社区医院坐诊看牙，由于面对大多数都是60岁以上的老人，技术是一方面，耐心服务也很关键。然后再根据患者的情况，给出个性化的治疗方案。”有的患者住得远，来一趟不容易，那么医生就辛苦一些，能当天解决的绝不会拖到下一次。
新技术加持，口腔难题“家门口”都能解决
据了解，幕府山社区医院口腔科的前身是鼓楼区口腔防治所，也正因为如此，每天门诊的患者除了本辖区外，三岔河、河西、奥体甚至还有在仙林的患者都会到这边来看牙。每天周一至周六上午，四台牙椅几乎都是全负荷运转。“患者就是这样的，习惯了一个医生，只要认可你，不管多远都会跟着你。”口腔科主任于芬芳表示，不仅如此，如果自己看得好，还会拖家带口，亲戚朋友也会跟着过来。
“我一个老朋友就是于主任的患者，这不，在这里看过一次呀，我也成了于主任的粉丝。”骆先生也是夜里牙疼，跑了几家医院，都没有发现问题，漱口水、止疼药都用上了，直到遇到于芬芳，才得知自己牙齿是龋坏，只是发生在侧面，不仔细检查很容易被漏诊。今年73岁的汪女士很多年前在幕府山社区医院装了副假牙，前几天不小心掉在地上，磕坏了三颗。“本打算装一副新的，但于主任说，修一下还是可以用的，这不，今天来拿，一点都看不出来坏过。”汪女士高兴的说。
于芬芳介绍，在口腔科，护士也是健康管理师，他们发现高血压、高血糖、高血脂等患者因为没有牙，牙槽骨萎缩严重，也无法接受种植手术，为此，科室特选派专人到南京市口腔医院进修学习吸附性义齿（BPS）理念下的全口义齿，这不，该技术自从落地社区医院以来，得到了越来越多患者的认可。“这种技术以前只在大医院开展，现在落到社区医院来，老百姓不仅看牙更方便了，而且还便宜，是真正的造福于患者。”于芬芳说。
南京晨报/爱南京记者
孙苏静 摄影报道