霞辉庙社区12345为民解忧暖民心

晨报讯（通讯员 戴秀全 南京晨报/爱南京记者 端木）近日，江宁区秣陵街道霞辉庙社区居民付先生致电12345政务热线求助，反映社区在自己家后面修建了大型停车场，解决了村庄停车难问题，但停车场没有设置排水管道，导致雨天水往自己家流，希望社区能修建排水管道。

社区在收到居民反映后，首先安排工作人员在雨天现场观察排水方向，并研究制定修建排水管道相关方案；其次和诉求人沟通修建排水管道的方案，取得诉求人的认可；最后由社区安排施工队修建排水管道，解决该问题。目前，下水管道已修建好，保障了居民正常生活，得到了居民的好评。

霞辉庙社区始终将“居民无小事，事事有回应”作为一切工作的出发点和落脚点，以实际行动帮助居民解决实际困难，针对群众反映的问题，分析研判，切实把群众身边的事办实、办好、办到位。