浦口永宁:井盖破损存隐患 接诉即办解民忧

晨报讯（通讯员 永萱 南京晨报/爱南京记者 卢斌）近日，居民高女士向12345热线来电反映称，位于南京市浦口区永宁街道东葛社区花园组马路上的窨井盖坏了，过往车辆经过会有噪音，存在一定的安全隐患，希望相关部门尽快维修。

永宁街道12345政府服务热线接诉即办，立即联系相关责任部门进行交办。工作人员和维保单位第一时间赶到现场查看了解情况，该处的井盖边沿有破损和松动，随即用水泥对窨井边缘进行硬质化处理。硬质化处理后，仍不能解决噪音问题，由于该处是污水井盖，无法进行全密封，故而又对窨井边缘用橡皮圈铺垫，增加密封性，尽可能减少噪音影响。短短一个半小时，便将井盖的破损及噪音问题予以妥善解决，及时消除安全隐患。

井盖虽小，却关乎人民群众的“脚下安全”。永宁街道12345政府服务热线始终践行“一呼即应，接诉即办”的工作理念，以最快速度找到解决问题的最优路径，用心用情为群众排忧解难。