永宁街道优化网格服务 提高基层治理水平

晨报讯（南京晨报/爱南京记者 卢斌）为进一步提高网格化服务管理水平，南京市浦口区永宁街道侯冲社区多措并举，优化网格服务，提高基层治理水平。

科学布网，构建精细管理体系。科学划分11个网格、31个微网格，优选“人熟、地熟、情况熟”的居民志愿者担任微网格员，定期开展网格巡查走访、信息采集、矛盾协调、安全隐患排查等工作。同时建立网格微信工作群，及时搜集社情民意，让“精网微格”有效延伸基层治理服务触角，实现网格服务“零距离”。

统筹资源，凝聚多元共治合力。依托社区“红色驿站”，将社区民警、综合执法大队、物业经理、居民代表等纳入网格，定期召开会议，针对社区热点难点问题进行协商共议，形成齐抓共管、协同共治的合力。

完善机制，提升为民服务效率。建立“收集—办理—复盘”闭环机制，针对性地为居民解决困难，每月召开居民议事会，对本月事件办理情况进行通报。截至目前，通过提出议题、协商议题、监督落实、事后复盘四个环节，解决辖区居民房屋修缮、路面改造、环境美化、小区物业等问题56条。