江心洲城管拆除违规门头店招有办法

晨报讯（通讯员 胡学海 南京晨报/爱南京记者 孔芳芳）近日，建邺城管大队江心洲中队、街道城市管理部、公众委员在巡查中发现辖区主干道中新大道旁的一处新开烧烤店存在“一店二招”的情况。经核对，出现此种情况的原因是该店家在办理门头店招登记备案手续后，在审批的门头下方又设置了一个有个性特色的子门头用于宣传。

建邺城管大队江心洲中队负责同志了解到店主来自外地，对属地法规政策不了解，该负责人于是来到现场与店主交流。负责人通过“拉家常”的方式首先消除了店主的抵触情绪，继而向店主一家再次宣传南京市门头店招的设置规定及违反法规需要承担的法律责任。

针对店主对“门前三包”相关要求不了解及其不清楚烤炉烟道设置是否符合环保要求的诉求，执法队员向店主介绍了相关的要求，并送来《南京市门前三包责任书》，还立即联系街道环保科安排专人前往协助烟道安装及检查油烟净化装置。耐心细致的服务与沟通让店主非常满意，随后在中队、街道城管部、公众委员的共同的协助下，店主将不符合规范要求的子门头拆除。

建邺城管大队江心洲中队负责人胡玮表示：“群众问题无小事，工作要细致。通过耐心细致的沟通，此次既解决了违规设置门头问题、宣传了‘门前三包’规定，又消除了烧烤店油烟排放对周边环境的污染。今后中队将继续推进有温度的执法，更好地为群众服务。”