创建“迅哥有约”网络平台投身公益，搭起一个拥有4000多人、遍布全国、24小时不打烊的的志愿服务网络，为360个家庭找回亲人——他是热心无私的公益警察；
把满腔的爱倾注于未成人身心健康，帮100多名问题少年重新校准人生航向，让他们相信爱、心向阳光——他是贴心真诚的好人迅哥；
引领公益网络融入基层社会治理，获取案件线索190余条，化解矛盾300余起，解决群众难题2500多件，让“枫桥经验”落地结新果——他是放心可靠的平安卫士。
他，就是江苏省宿迁市公安局宿豫分局电子商务产业园派出所一级警长陆迅，而在线上线下，大家都管他叫“迅哥”。从一头黑发到两鬓霜染，28年的不凡从警之路，他都在践行自己的信念：“用尽半生精力，只为百姓幸福。”
从“1”到“4000”，“迅哥有约”让大爱流动起来
28年前，陆迅考入警队，从上班第一天起，他每天坚持在日记上写下群众反馈的问题和求助信息，再通过各种渠道推进化解，事情繁杂多样，经常忙得焦头烂额。
2006年，陆迅开始建立QQ群，把问题发给群友们，请来自各行各业的熟人出谋划策，效果很明显。尝到甜头后，他又乘势而为，用“互联网+”思维强化服务，自费创办“迅哥有约”公益网站，成立了第一支志愿服务队，集群众求助、警民共建、普法宣传、政策咨询、公益活动等于一体，网站、QQ群、微信群、抖音等渠道相继建立，寻亲、义诊、义卖……志愿服务团队的服务范围不断扩大。
据统计，过去10余年，“迅哥有约”公益服务队发展到4000多名志愿者，共处理群众求助2500多件，为困难群体募捐款物220余万元；帮18个省份360个家庭找到亲人，为800多个家庭化解亲人走失险情。“立足‘警民共建’根基，延伸‘公安服务’触角，通过与公安机关、民政救助部门、新闻媒体多方联动，开展各类社会公益服务，让大爱流动起来。”宿迁市宿豫区副区长、公安分局局长武胜认为，这是“迅哥有约”志愿团队的一大特点。
今年56岁的程春芳是“迅哥有约”一名志愿者。她因被查出癌细胞转移扩散，心情沮丧，外出时在公交车站与陆迅偶然相识的。就在认识的当晚11点多，情绪几近崩溃的程春芳拨通了陆迅的电话。在陆迅细心安排下，程春芳赶到南京复诊，最终确定是虚惊一场。经此一事，程春芳如获新生，下决心去帮助别人，果断加入“迅哥有约”志愿服务队。如今，在4000多名志愿者当中，有近千人都是受到陆迅帮助后，被他的公益精神所感动，主动加入进来的。
坚持20年，为孩子们系好成长的纽扣
“你是陆警官吗？我真的拿她没办法了，求你帮帮我！”今年8月的一个晚上，一通陌生而急促、带着哭腔的电话打到陆迅手机上。陆迅立马劝慰：“你把孩子带过来，我试着和她聊聊。”
当晚，这位母亲和10多岁的女儿坐进“迅哥有约”工作室。一头白发的陆迅始终保持着微笑，耐心听完母女俩的诉说，开始给处于青春叛逆期的女孩做情绪疏导，列举身边的故事，通过3个小时的沟通，女孩的心结终于打开，与母亲拥抱在一起。
“迅哥”坦言，这么多年来，他最牵挂的，其实还是孩子们。为了更好地帮助未成年人，2022年12月，作为全省公安系统首家关工委直属关爱工作站，位于宿豫千鸟园广场的“迅哥有约”关爱工作站正式挂牌。以此为支点，陆迅牵头建立全区12个关爱“窗口”连锁工作站点网络，实体化运行，推动未成年人保护之路越走越宽。
在帮扶未成年人的过程中，陆迅探索总结出“望闻问切——靶向治疗法”，即望精神状态、闻他人感受、问自身困扰、切问题症结。他对前来寻求帮助的未成年人分类登记，一人一档、一人一册。仅2023年以来，陆迅已经为50余名未成年人建档立卡，精准纾困解难。2018年6月，陆迅创办了以亲子家庭为参赛单位的“365好人好事大赛”。该项目实施以来，吸引1620个家庭参赛， 1.2万余名青少年参与，做好事1.5万余件，孩子们的作文装订成册的就多达50余本。
一套套长效机制方法，带来的是精准介入，为保护未成年人健康成长打开了又一扇“窗”。到目前，迅哥和志愿者们已经帮助100余名问题青少年重拾信心、重获新生。
每年化解多起矛盾，公益网络助力基层治理
陆迅喜欢小平头，感觉这样精神。如今，50岁的他满头银发，可工作起来依然像个小伙子，浑身充满了干事的激情。
可很少有人知道，多年前他就做了胆囊切除手术。“一个人失去胆是难受的，但不影响整个机体的健康。”陆迅从没把自己定位成一个病人，而是把自己定位为一个助力基层社会治理、服务一方百姓的“店小二”。
作为一名基层民警，陆迅牢固树立“派出所主防”理念，把“迅哥有约”公益网络融入基层社会治理之中，化解矛盾、调解纠纷、宣传反诈、普及法律……充分利用公安机关“网格化”社会管理优势，在一起起矛盾化解中做到处置在早、矛盾不上交；在一个个案事件中做到为民解忧，平安不出事。
2020年2月，外地务工人员侍某在宿豫城区经营牛肉汤，被一个“熟客”葛某以合伙做生意为名骗其投入26万元，多次讨要只拿回2万元。走投无路的侍某找到陆迅，希望他能帮忙解决。
陆迅了解情况后迅速将侍某带到宿豫区法律援助中心。考虑到实际情况，法律援助中心同意帮他走法律途径维护合法权益。经过一个月的努力，侍某与葛某达成了民事调解还款协议。
如今，“迅哥有约”志愿服务团队吸引了一批“五老”党员、爱心人士、社区网格员、律师加入，服务和信息触角不断延伸，成为当地深化基层社会治理的好帮手。据统计，“迅哥有约”网络平台开通以来，接受各类咨询2.7万余次，发布预警信息2.6万余条；今年以来，化解社区矛盾纠纷400余起，提供各类线索90余条，协助抓获违法犯罪嫌疑人18人次。通讯员 苏宫新 张皓哲
南京晨报/爱南京记者 王业全