长三角铁路 启动“双11”电商黄金周快件运输

晨报讯（通讯员 胡晓炜 吕南 南京晨报/爱南京记者 陈彦）记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，从11月1日至20日，铁路“双11”电商黄金周快件运输服务正式启动。铁路部门以“扩运力、做精品、重帮扶、优服务”为目标，精准投放多种运力资源，主动拓展运输服务市场，为“双11”电商黄金周运输保驾护航。

据悉，为服务“双11”电商网络购物高峰期，铁路部门通过加强与电商、快递企业合作，优化运力供给，利用高铁动车组列车、普速旅客列车行李车、货物特快班列等运力资源，推出“高铁急送、当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等服务定制产品。日均投入载客高铁动车组列车260列、预留车厢高铁动车组列车11列，参与到电商黄金周快件运输。此外，今年新推出的“高铁急送”产品，实现了“足不出户，微信小程序下单，最快4小时门到门送达”。

与往年不同的是，今年，铁路部门每日在京沪、沪深、浙广间安排开行3列特快货物班列，同步开展普速铁路快运服务。中铁快运上海分公司相关负责人告诉记者，对于一些客户提出的安全、保密运输需求，公司还提供“高铁专人送”服务，实现专人手提、全程押运、专车取送。针对“冷、鲜、精、急”市场，铁路部门还推出了食品冷链“冷鲜达”、医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”等冷链运输产品，严格按照医药、冷鲜行业冷链运输标准，量身打造具有自主知识产权的铁路快运冷链箱，投用“铁路快运冷链监控管理信息平台”进行全程控温监管，实现“门到门”“高时效”“个性化”的冷链运输需求。