近日，双闸派出所综窗接到辖区居民求助，称自己的女儿小燕身份证丢失，但女儿行动不便，还在医院住院，无法到所补办。
原来小燕前段时间遭遇车祸，人目前还在昏迷，正在康复医院接受治疗，因后续治疗需要核验身份证，但小燕的身份证丢失了。民警了解到情况后，本着“特事特办”原则，与家属约定好时间后，带着移动办证设备，来到康复医院为小燕提供上门办证服务。由于小燕现在仍在昏迷状态，无法控制自己行为，于是，综窗民警一直耐心细致地引导家属协助，经过反复尝试，最终成功为小燕采集到了合格的身份证图像信息和身份信息。
通讯员 国武
南京晨报/爱南京记者 刘通