东善桥派出所： 真诚服务获赞 政务工单变成“表扬信”

近日，江宁公安分局东善桥派出所收到了一封来自徐女士的政务表扬感谢工单，对东善桥派出所户籍服务大厅工作人员坚守岗位、真诚服务群众的态度予以赞扬感谢。

原来，徐女士的父亲是山东人，身份证临近到期一时也没有想起来重新办理，现因个人原因急需使用身份证，这可急坏了徐女士的父亲，遂赶到派出所办理身份证业务。虽然已到下班时间，但是负责身份证业务受理的工作人员立即为其办理了业务，并详细说明了办证时长和领证方式，还耐心地回答了其他业务的咨询。户籍大厅工作人员热情周到、高效负责的工作态度深深打动了徐先生，于是便有了这封政务平台的感谢信。

户籍窗口是公安机关直接面向群众的一扇大门，东善桥派出所将始终坚持便民、优质的服务理念，本着“特事特办、急事急办、应办尽办”的原则，以最安全的措施、最优质的服务，为广大群众解决急难愁盼问题，在工作中检验成果，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

通讯员 江公宣

南京晨报/爱南京记者 刘通