江东街道及时修复破损水管，为居民排忧解难

近日，南京市鼓楼区江东街道银城街小区有居民通过“12345”政务热线反映：外墙水管损坏，存在漏水现象，严重影响到了大家的生活。

接到工单后，社区工作人员立即到现场查看，发现居民反映的问题属实。因该小区无正规物业管理，也没有房屋维修资金。于是，在江东街道的安排下，社区本着“先解决问题再说、保障居民良好生活环境”的理念，及时安排施工人员研究维修方案、购置管道配件。

很快，破损管道更换完毕，居民纷纷对江东街道“12345”热线的办事效率点赞。

通讯员 戚忆军

南京晨报/爱南京记者 景正华