【案件回顾】 近日，市民王女士接到一通自称“百万保障”平台客服的电话，对方称王女士于去年开通了“百万保障”业务，现一年免费使用期限已到，若不关闭该项业务，每个月将自动扣费2880元。为了避免损失，王女士点击了对方发来的网址链接，还按“客服”要求安装了屏幕共享软件，在“客服”的诱导下登录自己的信用卡手机客户端完成一系列操作，发现自己的微信支付账户竟多出了19800元。此时，对方以平台系统漏洞为由，“严肃”要求王女士立刻将这笔钱归还，否则后台将会报警。正当王女士准备转账时，她收到了“国家反诈中心”APP发来的预警提示，社区民警也迅速上门劝阻，向王女士揭示其账户里多出的钱实际上是骗子引导其操作信用卡取现得来的。王女士这才意识到自己差一点掉入诈骗陷阱，对民警的及时劝阻表示感谢。
【案件分析】 诈骗分子冒充平台客服，以“百万保障”业务即将到期，若不关闭会自动扣费为由，诱导受害人点击陌生链接，下载屏幕共享软件，精心编制系统故障、操作失败等套路对受害人实施诈骗。
【警方提示】 在接到所谓网络平台客服的电话时，不要轻易相信，一定要通过官方渠道确认“客服”所说是否属实，不要点击不明链接，不要下载任何屏幕共享软件，不要随意向他人转账，一旦发现被骗应立刻报警。沈忱