晨报讯（通讯员 王红 南京晨报/爱南京记者 景正华）8月23日，南京市鼓楼区凤凰街道在凤凰熙岸三期小广场举办“网格员在身边，有事请@”主题活动，宣传网格知识，并对一批优秀微网格员进行表彰。
小广场上，网格共建单位为居民带来医保、法律、劳动保障、助老服务等多方面的政策咨询，以及公益理发服务，并进行网格宣传和反电诈宣传。此外，现场还邀请医生给居民做好免费的测量血压和医疗问询服务。
“这次活动让我对微网格有了深入的了解。生活中，网格员和居民联系紧密，经常帮助大家解决难题。”凤凰熙岸社区居民徐秀华说。截至目前，凤凰街道共有549名微网格员，他们有着多种多样的身份，以老党员、红色楼栋长、志愿者为主，大部分微网格员都是在退休后继续发挥余热，建设社区、服务居民。凤凰街道工委副书记林莉为优秀微网格员颁发证书，感谢大家积极参与到基层社会治理工作中来。
“群众的事情再小都是大事。今年我参与调解了6起矛盾，获得了居民的信任。”华阳佳园社区楼栋长、优秀微网格员周海林说。
在凤凰熙岸社区，“徐大姐矛盾调解室”在居民当中口碑良好，已经成为品牌。72岁的徐红英阿姨为人热情，从事调解工作已有两三年。“只有心中有居民，大家才觉得贴心，希望可以通过我们的努力，在社区和居民之间架起一座沟通的桥梁，并将良好的情绪传递给每一个人。”徐红英说。接下来，“徐大姐矛盾调解室”将正式发展为一个团队，增加值班频次，力所能及地帮助群众解决纠纷。