江东街道成功破解居民热水器安装难题

晨报讯（通讯员 戚亿军 南京晨报/爱南京记者 景正华）近日，南京市鼓楼区江东街道接到一条“12345”平台工单：居民陈先生反映，自己位于清河新寓小区2楼的住房北侧窗户外有很多电缆线，挡住了燃气热水器排烟管的安装，希望相关部门将电缆线移至他处。

工作人员接单后两次上门调查情况，发现此处电缆线涉及有线电视、联通、移动等多家运营单位，且线路足足有30多根，相关人员也不知道从何处下手整理迁线。

考虑到居民安装热水器的迫切需要，江东街道工作人员与物业负责人反复勘测研究，建议陈先生在外墙安装一个口径较大的铁管，再将排烟管从铁管中间穿出，这样既解决了排烟管安装难题，也可以有效防止热水器使用过程中排烟管温度过高破坏电缆线，从而成功解决了线路难以改造和排烟管道无法安装等问题。