为深入推进“厕所革命”，改善乡村人居环境，以党建引领，结合大走访，桥林街道全力开展农村户厕排查工作，推进社会治理现代化，深入推进12345由“接诉即办”向“未诉先办”转变。
各村（社区）充分利用广播、网格群、入户排查等方式，大力开展宣传，让群众了解厕改的重要性和必要性。同时动员党员干部和小组长带头示范，引导群众发挥主人翁作用，变被动整改为自觉整改，提高群众的参与度和满意度。在走访过程中，兰花塘社区工作人员走访到华浦小区时，发现原有公共厕所老化破损，在一定程度上影响周边居民的使用，社区工作人员立即反馈并制定了重建方案。4个月时间，新建的公厕投入正常使用，解决了居民们的心头难，提高居民们的生活质量和辖区的整体容貌。
桥林街道便民服务中心12345政务热线积极发挥好“连心桥”作用，探索变被动处理为主动治理的新路径，变“接诉即办”为“未诉先办”，用实际行动将便民服务各项工作切实做到群众心坎里，不断提升群众的幸福感。
通讯员 刘菲菲 南京晨报/爱南京记者 卢斌