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2026-05-08
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南京市首家“15分钟医保服务圈” 银行多功能服务场景落地江北新区

日期:07-18
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版面:第A04版:综合新闻       上一篇    下一篇

晨报讯(通讯员 岳明珍 陈佳丽 程育琳 南京晨报/爱南京记者 孙文)7月14日上午,南京江北新区“医银合作”签约仪式暨医保合作网点揭牌仪式顺利举行,标志着南京市首家“15分钟医保服务圈”银行多功能服务场景正式落地。江北新区教育和社会保障局与紫金农商银行将携手合作,开启“便民利民、多方共赢”医银合作新篇章。南京市医保局副局长吕晶初、江北新区教育和社会保障局局长郑武、紫金农商银行副行长徐燕、紫金农商银行江北新区分行行长余志俊等领导出席仪式。

揭牌仪式上,郑武就新区“15分钟医保服务圈”创建过程中取得的成绩进行了总结,对医疗保障领域医银合作今后的工作及发展进行了展望。他表示,此次合作开启了医银双方共赢发展的崭新起点,新区教育和社会保障局和银行系统将进一步优势互补、深化合作、健全机制、打造品牌,逐步实现医保服务向银行“延伸办”事项更丰富、布点更广泛、服务更贴心,推动新区打造“家门口”医保便民服务圈,提升医保服务覆盖面和可及性,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

徐燕表示,“15分钟医保服务圈”依托紫金农商银行的智能设备,把“智慧医保”系统逐步下沉至服务对象“家门口”,通过行内人员培训和业务指导,逐步实现从“人找服务”到“服务找人”,开创“群众得实惠、银行拓业务、医保优服务”的新局面,为医银合作奠定了良好的基础。

揭牌仪式后,南京市医保局、江北新区教育和社会保障局、紫金农商银行开展座谈交流会,三方就系统建设、资金结算、社保卡发放等内容进行交流,并就如何创新医保领域医银合作模式、如何提供更多更优质更高效的便民服务、如何打造可复制样本为医银合作提供更多经验进行了深入探讨。

此次江北新区教育和社会保障局与紫金农商银行合作,在银行大厅增设医保查询、参保登记、报销支付等各业务运用,形成含柜台服务、自助服务、网办服务等多功能于一身的服务场景。

接下来,江北新区教育和社会保障局将依托“15分钟医保服务圈”省级示范区建设成果,持续扩容医保公共服务体系。借助银行网点分布优势,配备医保自助机,下沉办理12项高频医保公共服务事项,进一步完善基层医保公共服务生态圈,满足居民对医保经办的多样化需求。