晨报讯(通讯员 夏宇 南京晨报/爱南京记者 孔芳芳)兴隆街道仁河社区日前接到“12345”政务热线工单：“涵碧楼与万景园之间，扬子江大道到江边路段靠涵碧楼一侧大树，遇刮风下雨，树枝倒伏人行道，很不安全，要求尽快修剪树枝”。
收工单后仁河社区工作人员一路立即赶到现场，确认倒伏几棵大树安全隐患状况，了解查证此树属市政公共管理还是周围企业管理，在确认属涵碧楼管理范围后，另一路立即与涵碧楼物业经理取得联系，涵碧楼物业迅速启动应急方案，安排园林职工顶风冒雨，携带作业工具到现场勘查修剪。修剪过程中，工人在保障安全的前提下，本着有利于树木正常生长、居民生活便利、树形美观的原则，对延伸出的枝干部分进行修剪、规整。工人和社区工作人员迅速清理现场，将剪掉的树杈及时清运，保持现场干净整洁。
紧张而有序的清理既消除了安全隐患，又恢复行人、车辆安全通行畅通。