母亲重病需补办身份证 民警上门服务加速办理

“我母亲患病昏迷了，办医保手续需要身份证，但是找不到了，你们能来我家帮忙补办身份证吗？”近日，南京市公安局浦口分局汤泉派出所接到辖区市民刘女士的求助。

刘女士告诉民警，她的母亲身患癌症突然昏迷，由于找不到身份证无法办理相关医保手续，这才打电话到派出所求助。

了解情况后，汤泉派出所综窗民警刘琼立即向上级汇报，为刘女士母亲开辟绿色通道，在接到求助的第二天就来到刘女士家，利用移动拍照办证设备，为刘女士的母亲补办身份证。

“母亲处于深度昏迷状态，能看得出来，照片采集和指纹采集工作难度不小。”刘女士说，“派出所民警和辅警不断调整设备和角度，一遍又一遍地拍照、采集指纹，看着他们耐心细致的工作，我也很感动。”

最终，民警顺利完成了刘女士母亲的身份证照片及指纹采集工作，并表示会尽快将身份证补办完成。刘女士对民警的悉心帮助再三表示了感谢。

通讯员 汤瑞加

南京晨报/爱南京记者 刘通