晨报讯（通讯员 狄公宣）6月17日下午，南京地铁1号线竹山路站执勤民警在站内发现一名老人疑似走失，立即上前询问，但老人说不清自己的身份信息，也记不住家人的联系方式，始终答非所问，身上也没有任何有效证件，一时间让民警犯了难。“老爷子识字是吧？”民警找来椅子，让老人坐下休息，随后拿出纸笔，一点一点地耐心引导、沟通。其间民警还召集了车站工作人员、保洁一同组团救助，“解密”老人那带些方言的口音。“姓许（化姓）？1949年？”最终，大家一同通过拼凑碎片化信息成功明确了老人的身份，并联系其女儿前来。
经了解，许老先生经常一个人出门溜达，但往常都能再转悠回家，当天大约是坐了地铁，对地铁站不熟悉，这才迷了路。“以后要女儿同意了才能出来，要‘请假’，听到没有？你这一走丢，家里急，我们也急！”临行前，民警叮嘱老人不能再擅自外出，并提醒家属为老人准备防丢手环，以备不时之需。
警方提醒：很多老人因怕耽误子女工作，而会独自外出，安全隐患也随之增加。市民朋友们平日里一定要多关心、多沟通，及时掌握父母的需求，尽量避免老人单独外出。同时，建议为高龄老人配备防丢手环、家属联系卡等，以便出现意外状况时，他人能够精准救助。