晨报讯(通讯员 陈雪融 南京晨报/爱南京记者 陈彦)一间落户城市街角市民公园的小屋，经过精心设计、打造，不仅变身体验文化、彰显初心的窗口，还成为开展服务、助力治理的平台。27日上午，随着南京市雨花台区雨花街道花神庙社区“E家客厅”正式启用，持续挖掘花神文化的花神庙社区在首次迎来IP形象——花仙子同时，依托“云上治理”系统，也实现了以“E家客厅”为中转站，延伸基层服务的治理新格局。
和大部分社区不同，花神庙社区辖区内虽只有两个住宅小区，但需要管理服务26个园区，超过2000家企业。面对两种截然不同的治理形态，社区一直在探索“警格+网格”联动融合的治理机制。“社区办公地点只有一个，居民和企业的需求却多种多样，分布也较散，能不能通过一种方式实现求助问询不进社区、矛盾问题不出小区，在辖区中心地带补充设置一处便民服务点成为一种尝试。”花神庙社区党委书记施洋告诉记者，在广邀政协委员、辖区百姓、共建单位出谋划策后，有关这处便民服务点的服务提供、活动举办、功能设置等逐步得到完善，最终也就有了“E家客厅”。
别看这间卡通味十足、喜感满满的小屋不大，功能却十分丰富。首先，作为报到党员联系服务群众的“红色阵地”，小屋由社区党员和志愿者共同负责日常运营维护，借助“云上花神”系统平台，力求以鲜活的载体和新颖的表达方式，增强党组织对党员特别是年轻党员的吸引力和凝聚力。此外，它还是一处服务驿站，除常用生活电器设备外，屋内专门设置了读书学习交流空间，免费向快递员、外卖小哥、城管队员、网约车司机等群体开放。至于说治理环节，则充分利用小屋四通八达的位置优势与周边资源优势，结合“云上治理”系统满足百姓获取各类教育、医疗、政策服务信息的需求，实现网格化治理与数字化手段的有机融合。加上其初始设计就选取了契合当代年轻人的审美喜好与网红特性，呼应屋内的文创产品兑换、印章打卡等体验，将社区的年轻群体也吸引进来。用“小空间”服务“大民生”、让“小客厅”释放“大温暖”。
启用仪式上，和社区8位领授“光荣在党50年”纪念章的老党员先后登台的还有新成立的5支志愿者服务队，他们将和“E家客厅”一起，用服务便民的暖心实践共同迎接建党102周年的到来。