鼓楼回龙桥社区协助残疾人解锁工资卡账号
日期:06-27
晨报讯(通讯员 杨嵩蕊 南京晨报/爱南京记者 景正华)6月25日,李师傅找到南京市鼓楼区挹江门街道回龙桥社区,他焦急地表示:自己的工资卡失效了,领不到钱了。
由于李师傅身患残疾、无儿无女,回龙桥社区残联委员伍玉萍第一时间上前询问,得知事情的原委后,立即联系到其远在外地的监护人,并在经过对方同意后,和社区副主任王犁媛一起陪伴李师傅到银行柜台核实情况。
银行柜台工作人员告知伍玉萍,李师傅之前已经在柜台办理过业务,由于密码不对,导致账号被锁。后来,在王犁媛和伍玉萍的多方沟通和努力下,银行确认了相关重要信息,协助李师傅银行卡解锁并在柜台重新设置了密码,这才取出了工资。
事情办完后,李师傅再三感谢回龙桥社区对困难群体的关怀,以及细心、细致的服务。
回龙桥社区党委书记徐节表示,“一直以来,我们扎实开展‘我为群众办实事’工作实践,全方位服务辖区居民。这一次,社区为残疾人办实事、解难题,只是日常工作的缩影。今后,这样的服务会越来越全面、越来越贴心。”