菜鸟联合申通 正式上线经济圈次日达

5月24日，申通快递联合菜鸟宣布，启动全国重点经济圈物流升级计划，让商家用经济型快递也能为消费者提供“次日达”体验。

和一般的次日达相比，申通联手菜鸟推出的智选仓配次日达服务，通过数据协同化、仓配一体化、服务专属化，将揽件—签收次日达，变成了支付—签收的“支签次日达”。消费者前一晚10点前下单，都能做到第二天送达，且100%按需配送。目前，该服务已经覆盖长三角和珠三角。

申通快递总裁王文彬说，“经济型快递具有以3元左右的履约成本，每天将数千万个包裹送到全国各地的‘超能力’，我们希望不仅是规模大，还要时效越来越快、体验越来越好，让客户每一分钱都更有所值！”据介绍，次日达服务的背后，是基于申通快递全链路操作流程的优化，在转运中心开通次日达绿色通道，即到即分；搭建了专门干线通道，定时发车，同时借助单量规模均摊成本。

最新数据显示，申通快递工单率4月环比1月下降81%，接听满意度超过99%；按需配送业务扩张至100城。王文彬透露，在业务规模、客户数继续增长的同时，申通在时效上大幅优化，经济圈次日达服务，则是申通探索的又一项创新的高时效产品。

南京晨报/爱南京记者 杨静