晨报讯（通讯员 傅玲 南京晨报/爱南京记者 黄燕）5月8日上午，溧水区洪蓝街道上港社区党群服务中心接到了洪蓝派出所打来的一通特殊电话，告知溧水区人民医院有位老人，身份证住址为上港社区，老人需要住院治疗，目前不符合医院住院条件，又不愿意回家，“目前没办法知道其具体住址，请你们社区帮帮忙。”接到电话后，上港社区网格员赵青富和社区民警张孝冉第一时间赶到医院，赵青富见到老人，一眼便认出是社区3号网格的陈××。老人今年82岁，无儿女，腿脚不太方便，现独居在洪蓝街道华塘佳苑小区。赵青富仔细询问老人的身体状况，老人称自己在家中胸闷、后背剧痛，走起路来头重脚轻，这种症状持续了一段时间，在别人的帮助下前往医院治疗，由于医院规定高龄老人住院需要家人陪护，她没有亲人陪护，一个人也记不清回家的路，只能报警求助。
根据医院检查结果显示，老人患有高血压和脑梗，医生建议住院治疗，且为了老人的安全着想，必须要有人来陪护。赵青富立即联系了老人的妹妹，详细解释了老人的病情，与老人的妹妹约好住院时间，表示如果需要帮助，社区可以协助她们陪同就诊。老人妹妹十分感激，“感谢你们，社区的关怀让我姐姐感受到党和政府的温暖。”随后，社区民警护送老人回家，叮嘱老人有事随时可以与社区联系。
群众事，无小事。一直以来，上港社区坚持网格与警格管理相结合，积极推动“小网格”发挥乡村治理“大作用”，不断提升居民的幸福感、安全感和满意度，将暖心服务送到每一户居民家中，切实做到民有所呼、我有所应。