近日，有居民通过12345政务热线反映，玄武区新街口街道沙塘园17号小区院子里的电动车充电桩出故障无法使用，要求物业及时联系维修。
收到诉求信息后，新街口街道第一时间安排相关工作人员现场核实情况。经了解，沙塘园17号小区内电动车充电桩损坏后，成贤街社区多次联系物业以及充电桩公司进行维护，但一直未上门维修，导致居民的充电需求无法得到满足。街道城管了解这一情况后，考虑到居民急需使用的问题，立即安排城管中心专业人员赶往现场查看测试。现场，经过电瓶容量、质量、功率、温度等方面的检测维修，已恢复正常使用。投诉居民收到信息表示，非常感谢街道城管工作人员的帮助，同时对街道的办事效率点赞。
充电桩属于公共设施，需要大家共同维护。街道城管表示，下一步，街道将持续关注老旧小区现存问题，从多角度改善小区居住环境，进一步提高居民群众获得感、幸福感和满意度。 通讯员 徐燕
南京晨报/爱南京记者 李琳