浦口国资集团“三心”服务擦亮为民底色

晨报讯(通讯员 韩盼盼 南京晨报/爱南京记者 卢斌)民生无小事，枝叶总关情。长期以来，浦口国资集团树牢全心全意为人民服务的根本宗旨，扎实攻坚，积极主动为民办好实事，全力做好“三心”服务，擦亮为民服务底色。

以“用心”促提升，当好群众的“知心人”。针对群众服务，浦口国资集团积极强化业务培训，不断提升12345业务办理人员能力水平，促进工单办理质效，全力做好“答题人”。同时，集团全面推进“未诉先办”机制，强调换位思考，站在群众角度，提前预判，做好服务，将各类问题消灭在萌芽状态，并加强宣传引导，强化沟通协调，并全力做好降噪防尘护航中高考、夯实食品安全管理等各项实际工作，不断提升群众满意度。

以“匠心”优管理，当好攻坚的“吹号人”。浦口国资集团紧盯在手民生项目建设，配齐专业团队，全力推进江苏省人民医院浦口分院（三期），北花园路规划中、小学，狮山路配建小学等民生工程高质量、高效率建设，充分利用施工黄金期，加大人员、机械优势资源投入，加快施工推进，积极探索创新，持续优化现场施工管理，通过挂图作战、制定专项施工方案等多项举措，持续做好项目攻坚，全力打造精品工程，着力为区域群众提供更加便捷、优质的医疗、教育基础设施。

以“恒心”保稳定，当好安全的“守门人”。集团全面压实安全生产责任，切实做好项目工地安全管理、既有建筑安全隐患排查、火灾防范等各项工作，采取强力排查、深化教育等多项举措，确保安全生产形势持续稳定。同时，集团持续做好重要节点、节假日值班值守工作，确保通讯畅通、应急反应及时，时刻关注安全生产形势，为区域社会环境安全稳定保驾护航。