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2026-05-11
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当前报纸名称:南京晨报

南京链家传续“客户至上”信念

日期:04-21
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版面:第A12版:财经周刊       上一篇    下一篇

2015年入职南京链家新房事业部,2016年成为南京链家新房渠道总监,2017年担任南京链家学则路店商圈经理,2019年入围南京链家半年度门店业绩前十……这是张凯与链家的第一段“缘分”,然而,因个人原因,他却在“上升期”选择了离开。

2022年1月,张凯重新归队,再次披上代表链家的绿色“战袍”。

是“老兵”,也是“新人”

他是回归的“老兵”,也是重新站在起跑线上的“新人”。此前张凯没有做过二手房交易的业务,自回归的那天起,他就像“新人”一样,每次带看前,张凯都会做好需求分析,根据每位客户的不同情况,做充足准备;他精研专业,结合购房板块和政策,为客户给出更合理的建议。久而久之,“专业”和“靠谱”成为客户给予张凯的评价标签。

付出与收获总是相辅相成,多次入围南京链家月度销售精英TOP10,2022年12月赢得“链家C位”,2022年全年为近30位客户完成安家梦。今年3月,张凯顺利晋升为南京链家奥体区滨江奥城店商圈经理。

两段缘分,一种信念

据统计,南京链家今年已有将近100位经纪人选择归来,向客户和行业传续着链家“客户至上”的价值观。

链家相信,经纪人品质是房产经纪行业服务品质的基础,要想实现行业服务能力的迭代升级,实现链家品牌服务社区和美好居住生活的社会价值,就要率先实现人才正循环。为此,链家一直将人才建设放在企业发展的重中之重,全力推动经纪人的职业化。搭建经纪人职业化培养体系,每年两次的搏学大考,通过以考促学提升专业度,还有新人训、衔接训等系统化培训,帮助每一位新人快速融入行业和职业。

链家更致力于将经纪人的职业属性,从简单的交易撮合型的销售,转变为更具价值认知的顾问型经纪人,努力提高经纪人的职业尊严和社会尊严,让房产经纪人真正成为“有尊严的服务者”。

南京晨报/爱南京记者 许崇静