民警调解退房纠纷 群众打政务热线表扬

4月2日，小王来到莲花派出所报警求助，称自己遇到了黑心房东。据了解，小王原本在单位附近租了个房子，现在找到了新工作，准备搬家到新单位附近，把原来租的房子退掉。小王提前将个人物品收拾好，并按照合同约定的日期搬离了旧房子，但不想房东却迟迟不愿退押金，甚至放话威胁小王。小王多次沟通未果，便到派出所来求助。

民警了解情况后，立刻根据小王提供的房东联系方式拨通了其手机，询问其中缘由，房东表示并非自己不愿退押金，是因为小王租住在该房屋期间不注重打扫卫生，屋子里总是乱糟糟、脏兮兮的，并称什么时候弄干净，什么时候退押金。民警了解情况后，再次询问小王，小王却很委屈，并把房间的照片给民警看。照片里的房屋虽称不上一尘不染，但也还算收拾得整整齐齐。小王表示自己在家从不做家务，已经尽力把房屋打扫干净，实在难以达到房东的高标准严要求。

后民警又经过了多次协调沟通，见双方对于房间打扫的要求不一致，便给他们支了个招——请一个专门打扫卫生的钟点工，双方各退一步平摊费用，双方都表示同意。隔天，钟点工上门，房东很满意，如约将租金退给了小王。见麻烦终于解决，小王还特意打了政务热线，感谢民警的耐心帮忙。通讯员 国武

南京晨报/爱南京记者 刘通