综窗服务“一箩筐” 大小学生齐受益

4月2日，外地来宁务工人员涂先生带着刚刚放学的儿子，来到后宰门派出所综合窗口咨询异地申办身份证事宜。

涂先生告诉综合窗口民警张星，孩子今年三年级，学校组织参观活动，需要提交身份证。但孩子的户口还在湖北老家，不知能否在宁申办身份证。张星了解情况后表示，现在跨省异地首次申领身份证，已经可以全国通办了。

随后，涂先生按照民警的提示，出示了居住证、关系证明、户口本等资料，民警现场采集了孩子的照片、指纹等，10分钟便完成了受理审核采集工作。

拿着居民身份证异地受理回执单，小涂高兴不已。涂先生则告诉民警，大儿子当初为了办理身份证，特意向学校请假回老家，来来回回折腾了将近一周时间。现在这项政策让小儿子体会到了便民快捷。

同样享受到综窗改革红利的，还有一批为了顺利参加考试而焦头烂额的大学生们。近日，锁金村派出所综窗民警曹春梅进高校开展政策宣传时，了解到该校有数十名外省户口学生将于4月份参加计算机技能考试，因未将户口迁至学校，现急需办理居住证，否则将影响参加考试。

得知学生们的困难后，曹春梅立即联系了学校老师。详细了解情况后，曹春梅告知校方，按照传统线下办理纸质居住证的规定，办结需要15天。如果学生们逐一到派出所咨询办证事项，不仅耽误学习时间，还有可能因为办证周期影响到参加考试。曹春梅建议校方组织有需要的学生通过线上办理居住证的方式申请办证，自己上门服务、当面审核，争取尽快将居住证发放到学生手中。

3月底，曹春梅按照与校方的约定时间，上门为学生们集中办理居住证。老师按照民警的要求，提前为学生们统一准备好了在读证明、住宿证明、学籍证明等。民警现场讲解，指导学生线上申请办理居住证事宜。在三方相互配合下，一个多小时后，所有的学生都完成了办证申请，民警也逐一审核完毕。

次日，校方反馈，学生们均已陆续收到居住证，夸赞政法网格员服务便民、贴心、高效。

通讯员 窦晓为