父亲出国孩子落户难 民警视频连线速办理

近日，一对母子特意到迈皋桥派出所，为窗口民警送来一面锦旗，感谢民警忠于职守、热忱服务，成功为孩子办理了落户手续。

前不久，市民王女士打来电话咨询，称孩子在国外出生，想要落户南京，需要办理什么手续，又要准备哪些材料。电话中，窗口民警详细告知了办理流程和所需材料。但王女士听说要父母双方到场，却感到十分为难。原来，孩子的父亲常驻国外工作，短期内无法回国，但是孩子即将报名入学，落户一事迫在眉睫。

民警得知情况后，迅速为王女士开启便民服务通道，采用委托授权与线上审核的方式进行办理。办理当天，民警通过视频连线，让孩子父亲签订了委托授权书，并线上核查确认相关信息。不到一小时，民警便成功为孩子办理了落户手续。

王女士拿到户口本时，激动得连声道谢：“太感谢你们了！原以为这事要跑很多趟，没想到一次就解决了。”王女士对派出所的便民服务与民警的工作效率给予高度肯定，一旁的孩子也忍不住对民警竖起了大拇指。

通讯员 栖公宣

南京晨报/爱南京记者 刘通