女子情绪崩溃 民警耐心劝说解心结

3月1日，雨花台公安分局板桥派出所接到群众报警，称一女子坐在湖边大哭，担心其想不开，希望民警帮助。接到报警后，民警火速出警至现场，发现女子的情绪依然非常激动，一直在哭泣。为避免刺激女子的情绪，民警对围观群众进行了疏散。同时，为了保障该女子安全，民警轻声向前，表示愿意同她聊天倾听她的苦恼，顺势蹲在女子旁边。

经过长时间的沟通交流，民警了解到该女子姓王，因家庭琐事与丈夫发生了矛盾，情绪一时无法排解，才独自一人坐在湖边痛哭。了解王女士的心结后，民警结合自己的生活经历，同王女士耐心交流。经过民警几个小时的耐心疏导，王女士的情绪渐渐平稳。因王女士的双腿始终浸泡在冰冷的湖水里，民警担心其身体，趁王女士情绪较平稳时劝说其到警车上取暖，并继续安抚。

随后，民警一路陪伴王女士将其安全送到了家门口，此时王女士的情绪已彻底平复，表示不会再想不开，并再三向民警表示感谢。

通讯员 雨公宣 杨汉石

南京晨报/爱南京记者 刘通