晨报讯（南京晨报/爱南京记者 杨静）2023年是商务部确定的“消费提振年”。时至阳春三月，消费稳定性复苏的趋势日益明显。家电作为消费领域的“四大金刚”之一，将是提振消费的重点领域。
3月7日，苏宁易购携手品牌、银行、服务商，召开了春季家电行业商家大会。苏宁易购将加快向“零售服务商”转型的步伐，服务好合作伙伴，助其降本增效。
苏宁易购集团副总裁范春燕首先代表苏宁易购，向现场参会的合作伙伴表示感谢。
根据Gfk消费调研，过去的一年，家电消费出现了一些新的热点。智能化趋势更加明显，如75英寸以上的智能电视、智能送风柜、大容量的智能冰箱、大火力的智能化烟灶等，越来越受到消费者的喜爱。
根据需求的变化，范春燕表示，今年苏宁易购最重要的工作是聚焦“家庭消费场景”，为用户提供一站式的整屋智能家电解决方案。
苏宁易购不再是简单地卖家电给消费者，而是提供更专业解决方案，从“卖一台家电”向“卖一套家电”转变。苏宁易购已经加速从“买家电到苏宁易购”向“定制家庭场景到苏宁易购”的升级。
根据Gfk消费者调研，消费者在选购家电时，因产品因素而下单的人群正在缩小；非产品因素，如搬家、结婚、装修而下单的人群正在扩大。基于此，2023年，苏宁易购家电销售的增量主要集中在装修、婚恋、毕业、换新、下沉市场在内的五大人群。
以换新为例。全国每年有近两亿台的家电换新的需求量。“以旧换新”一直是苏宁易购重点打造的服务产品。今年，苏宁易购已经实现了品牌、商户产品的全系打通，潜在换新用户可以非常方便地在平台实现“一站式”以旧换新的服务。
在商户扶助方面，苏宁易购“降本”和“提效”双管齐下，为合作伙伴分担经营压力。
“降本”方面，针对新商家，苏宁易购降低了保证金，放宽了入驻门槛；入驻90天达标的商户，还可免缴年费。在广告投放上，年框商户可享折扣，KA达量最高50%的返佣，达量年费全额返。同步，为商家必备服务市场的工具免费使用、1对1管家式指导等服务。
私域流量方面，苏宁易购打通了线上线下的社群，建立私域流量池，目前用户体量已经千万。未来这些新增流量苏宁易购将全部赋能给品牌和商家。