户籍窗口暖心服务 群众感激邮寄锦旗

近日，南京市公安局溧水分局开发区派出所收到一个包裹，打开一看是一面锦旗，原来是鼓楼区王女士将一面写有“人民警察为人民 热心帮助暖民心”的锦旗邮寄给该所综合窗口，以此表示诚挚谢意。

日前，开发区派出所接到市民王女士诉求，称自己已离婚，孩子抚养权归自己，现孩子马上要上初中，需要将孩子的户口迁至溧水开发区，但户口本和出生证遗失，不知道要如何补办，希望派出所能帮忙解决孩子落户问题。户籍民警得知王女士诉求后，立即联系王女士，了解具体情况，为其解决问题。民警先依据户籍政策将王女士的户口迁至溧水房产处，而后告知王女士可通过当地公安派出所进行补办孩子的户口簿，并且可以去孩子的出生医院咨询补办出生证明。因孩子的出生地在扬州市，户籍民警再次帮助王女士联系孩子的出生地扬州市公安局，调取关于孩子出生申报档案中的出生医院证明。

目前，王女士已成功调取了孩子的出生医学证明，并且回老家补办了孩子的户口簿，将小孩的户口迁至经济开发区自己的房产内，解决了小孩上初中的问题。

通讯员 徐欢

南京晨报/爱南京记者 刘通