俗话说，远亲不如近邻，本应是和睦的邻里关系，却因为安装楼道公用照明灯的问题闹得“水火不容”。南京警方始终以维护社会治安稳定、守护辖区群众平安为己任，把群众的利益放在首位，解决群众的各项实际困难和合理诉求，最终成功化解了这起邻里矛盾。
今年年初，家住中央路某小区的张大爷在经过本单元三楼时，因楼梯过道公用照明声控灯损坏，张大爷不慎踩空摔倒受伤。痊愈后，张大爷主动找到三楼住户王女士，商量安装声控灯事宜，但王女士拒绝配合安装，张大爷见状便报了警。
南京市公安局鼓楼分局湖南路派出所社区民警丁朝荣得知该情况后，立即展开工作。原来，王女士患有长期性失眠症，由于小区老旧未安装电梯，此前夜间总能听到楼道里过往居民为唤醒声控灯的咳嗽声和跺脚声，王女士苦不堪言。因此灯坏了之后，王女士坚决不同意再次安装声控灯。
为了彻底解决问题，丁朝荣选择倾听双方各自想法，一对一分别“促膝长谈”，再找出综合性解决的方案。最终张大爷、王女士两家各让一步，一致认可在三楼过道安装触摸式照明灯的方案。3月3日下午，在民警见证下，社区街道工程队为三楼安装了触摸式公用照明灯。
通讯员 鼓公宣 韩传玲
南京晨报/爱南京记者 刘通