“你好，你们派出所能上门办理身份证吗？”“可以的，是有什么特殊情况吗？”近日，市民孙大妈来到栖霞靖安派出所，表示家中九旬高龄的老母亲生病需去医院，可身份证却不见了踪影，又因老人行动不便无法前往派出所，无奈之下，孙大妈便抱着试一试的心态前来咨询。
了解情况后，户籍窗口民警殷铭和社区民警刘松，当天中午就携带相关设备和材料利用休息时间来到孙大妈家。刘松和孙大妈一起将卧床的老奶奶扶起，殷铭见老人无法久站，立马为其搬来椅子安坐。拍摄期间，殷铭不时为老奶奶整理衣服，还细致地为老人梳理头发，只希望能给老奶奶留下最美丽精神的一面。经过多次删选，最终为老人拍出了一张满意的身份证照。
考虑到老奶奶的特殊情况，殷铭表示会第一时间将办好的身份证送至孙大妈家，对于刘松和殷铭为民办事实的贴心服务，孙大妈深表感激并给予了高度认可。
通讯员 栖公宣
南京晨报/爱南京记者 刘通