女子城管“绣花功” 有力度更有温度

晨报讯（通讯员 汪永成 南京晨报/爱南京记者 刘通）朝天宫街道城管队伍中有不少女贴单执法队员、女协管员、女收费员。在城管日常工作中，她们可以说是巾帼不让须眉。首先，女队员们对待市民笑容可掬、温和有礼，执法时规范细致、一丝不苟。其次，在执法中处理棘手的问题或是在化解矛盾方面，女队员耐心温和的“柔性执法”往往能起到更好的效果。再次，在向店家、居民开展城管宣传的时候，由女队员耐心细致地讲解宣传效果会更好。

孙诚玉是贴单执法队伍中年龄最小的女执法队员，工作中总是第一个到岗巡查，发现问题及时汇报及时处置。遇到拒不配合的当事人，晓之以情、动之以理地耐心开导。把女性耐心、细心、亲和力强的优势特点充分融合到执法工作中。

女城管贴单执法队员是城市管理中一道靓丽的风景，她们给城市管理带来亲和力，让“柔性执法”更好地融入城管执法，让城市管理有力度更有温度。