女子受伤两度办身份证 民警热心服务获锦旗

2月8日上午，市民张女士在父母的陪同下走进红山派出所，向综合服务窗口民警赠送锦旗，感谢民警的两度相帮，为其办理身份证。

事情要从去年11月说起，由于交通事故，张女士不幸受伤，送入医院抢救。事故发生后，张女士的父亲匆匆来到红山派出所，向综合服务窗口民警路梦玥求助，称女儿身份证找不到了，急需补办证件重新办理医保卡。民警了解情况后，安抚张女士的父亲不要着急，当天下午便带着离线采集仪来到医院，在病房里帮张女士采集信息。由于张女士面部有伤痕，双手指纹也受损，考虑到她住院急需身份证,民警紧急联系分局行政审批服务中心，为张女士申请开辟“绿色通道”，最终为其顺利补办身份证。

今年1月底，张女士身体恢复良好，再次联系红山派出所，希望民警能帮忙重新办一张身份证，替换掉此前证件上那张面部有伤痕的照片，民警当即同意帮忙办理，并为其很快制作了全新的身份证。拿着崭新身份证的张女士十分感动，特地制作了一面锦旗来派出所表达谢意。通讯员 陈倩