2月1日下午，南京市公安局鼓楼分局宁海路警务站接到热心市民报警，称省级机关医院门口有一位坐在轮椅上的老人一直停在路边，旁边车流量大，十分危险。
接到报警后，处警民警陈支援立即赶往现场，发现一名坐着轮椅的老人在路边茫然无助。民警看到老人一直用手指着轮椅，怀疑老人是因为轮椅故障无法动弹。后经民警了解得知，王奶奶今年已经86岁了，腿脚不便的她平时外出需坐电动轮椅。当天独自一人来医院看病，不料准备回家时电动轮椅电量耗尽，虽然有热心群众想要帮助自己，但由于自己口齿不清，无法准确表达，无奈只能在原地滞留。
由于当时天气寒冷，且车流、人流量大，考虑到老人年事已高，民警决定先送老人回家。老人听到民警要送其回家后便用手为民警指着回家的方向。由于轮椅体积较大，超过了警车的承载空间，民警便推着轮椅一路顺着老人手指的方向将其送至家中并在小区院子里为老人的电动轮椅充上了电。
临走时，民警再三叮嘱老人家属要照看好老人，避免老人独自外出发生意外，老人家属对民警的热心救助表示感谢。
通讯员 鼓公宣 周默然