近日，雨花台公安分局雨花台派出所接到辖区群众张先生报警称，在单位门口，有一位老人迷路了，需要民警帮助。
接警后，民警迅速出警至现场，此时张先生正陪着老人在路边等待。张先生表示，自己下班时看到这位老人拿着雨伞一直在门口徘徊，可能是迷路了，于是上前询问，但是老人说话口音较重，自己也听不太懂。天气寒冷，害怕老人出了意外，张先生赶紧报警求助。
了解情况后，民警询问老人家庭住址等信息，老人有些紧张，语言表达不是很清楚，只说自己今年九十多岁了。民警考虑到下着雨，气温又低，于是决定先让老人上车取暖。
上车后，民警耐心地陪着老人聊天，老人渐渐想起了家人信息。民警根据老人提供的信息，联系上了老人的女儿方女士。方女士表示母亲年纪大了，有轻微的阿尔茨海默症。民警问清楚地址后表示，顺路送老人回来，并叮嘱方女士到小区门口等待。
十多分钟后，民警到达小区时，方女士已在门口，看到女儿后，老人的紧张情绪也有所缓解。通讯员 雨公宣 杨汉石