她是孤寡老人心中的“好女儿”,是困难儿童心中如同母亲一般的存在,也是社区居民心中的“主心骨”。她是南京市公安局鼓楼分局中央门派出所四级高级警长龚卫珍。从警30年,龚卫珍凭着对公安事业的一片丹心,坚持用行动诠释“人民警察为人民”的誓言。
自2008年起,龚卫珍便一直担任工人新村社区民警。她结合社区实际创新总结出“七好”工作法、“警社合一”社区警务综治一体化工作技战法,制定“社区议事园”制度,用实际行动维护着社区的和谐稳定。由于工作出色,她先后荣立三等功3次,获嘉奖5次,被评为全市公安机关十佳女民警、全市公安机关春风使者、全市优秀社区民警、南京市最美防疫先锋、南京市巾帼岗位明星、南京市优秀人民警察等。
联动共治、创新实干
当好警网融合的“领头人”
龚卫珍负责的工人新村社区老旧小区多、出租房多、流动人口多,社区治安状况较为复杂。龚卫珍在实践中不断探索总结社区治理工作方法。她创新总结出政法网格员队伍建设“七好”工作法、“警社合一”社区警务综治一体化工作技战法。在她的推动下,社区陆续成立“红袖章”“夕阳红”等特色义务巡逻品牌,在消除风险、安全防范等方面积极发挥网格优势。自2020年以来,龚卫珍共召开安全防范讲座22场,通过警网融合发现线索18条,消除隐患158个,可防性案件下降83%。
2021年10月,龚卫珍在巡查中发现社区某老小区因为没有户外电动车充电桩,居民只能把车推到地下室充电,或是采取飞线充电的方式。她找到社区网格长共同探讨可行性解决方案。历经一个多月,将4组充电桩安装到位。
提线破案、化解纠纷
当好社区平安的“守护者”
据了解,龚卫珍真正把社区工作做进了群众的心坎里,是街坊邻里信赖的“主心骨”。她通过定期组织召开社区工作议事会,分析社区治安情况,在社区工作中形成固定的“社区议事园”制度,营造了“小事不出社区,难事商量解决”的良好氛围。近年来,不少老旧小区希望加装电梯,但1楼住户因阳光、噪音等问题不愿安装,龚卫珍在议事会上得知该情况后,积极联系居民业主和社区商讨两全之策,在她的努力下,目前已顺利加装6部电梯。
2021年10月15日,龚卫珍在走访辖区某公司时,该公司领导向她反映员工王某近期不来上班也联系不上,单位委托其购买的57台电脑也迟迟未到货。龚卫珍敏锐察觉到这件事情可能涉及到职务侵占犯罪,由于她提供线索及时,办案民警将笔记本电脑全数追回,为企业挽回全部损失。
据统计,自2020年以来,龚卫珍共提供线索破案12起,调解各类纠纷180余起。
扎根社区、情系群众
当好知民冷暖的“贴心人”
在龚卫珍看来,社区就像一个大家庭,每一名群众都是亲人,对于社区居民而言,龚卫珍也是他们的“亲人”,她也因此两次入选“南京好人365”。记者在采访中了解到,龚卫珍负责的社区现有人口近12000人,群众对其满意度、熟悉率达99%,这一数字是龚卫珍真心为民的体现。
辖区老人赵某年逾八旬,膝下无子,虽身患淋巴癌却还要照顾瘫痪卧床的老伴。龚卫珍主动帮助他们解决看病、吃饭等日常生活困难。2021年12月某天深夜,赵某突然打电话给龚卫珍求助,称其老伴从床上摔到地上。龚卫珍立即赶往老人家,将老人安顿好。老人拉着龚卫珍的手说:“小龚,发生意外后,我第一时间就想到了你,在我和你大妈心中,你就像我们的女儿一样。”龚卫珍回握住老人的手,轻声安慰:“您不用跟我客气,您就把我当做自己家闺女好了,有需要随时给我打电话,不用怕麻烦。”
家庭困难市民林某身体残疾,独自带着儿子乐乐生活。乐乐患有慢性疾病,母子二人生活拮据,龚卫珍提出与其开展结对帮扶。在一次交谈中,林某无意间说道:“乐乐曾说其他同学都到博物馆去过,但我因身体原因无法带他去,心中很是愧疚。”龚卫珍听后,当即决定帮助乐乐实现这个愿望。看着乐乐满是笑意的脸庞,龚卫珍心里说不出的高兴。林某感动地说:“很久没有看到他笑得这么开心,谢谢你,龚警官,你就像是孩子的另一个妈妈。”通讯员 宁公宣
南京晨报/爱南京记者 王业全
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