法治护航新业态 精准服务“摆渡人”

姜堰区司法局“多元解法”回应新就业群体诉求

法治护航新业态 精准服务“摆渡人”

本报讯（记者 顾和平 通讯员 卞志鹏）外卖骑手穿梭街巷，快递小哥奔波不息，他们是城市运行的“摆渡人”，却也往往是权益保护中的“易感人群”。如何精准对接这一庞大群体的法治需求？姜堰区司法局立足职能、主动破题，探索出一套可感可及的法治保障“多元解法”，为新就业形态劳动者撑起“法治晴空”。

法律援助“零距离”

“送件途中出事故算工伤吗？”“老板欠薪该咋维权？”近日，在三水街道姜陈社区党群服务中心，一场专为骑手、快递员定制的法律援助宣讲会气氛热烈。面对大家抛出的一个个现实困惑，江苏堰平律师事务所杜广玲律师以案释法，从工伤认定、交通事故处置到社保缴纳、劳动争议，逐一拆解法律难点，并提醒从业者务必留存好劳动合同、工资条及考勤记录，遇事第一时间报警并保存相关证据。

针对“维权找谁、去哪申请”的关键问题，该区司法局法律援助中心工作人员现场亮出“硬核”举措：专门开通新就业群体维权“绿色通道”。凡涉及工伤赔偿、讨薪等案件，符合条件的免于核查经济困难状况，实行“优先受理、优先审查、优先指派”。干货满满的解读，让在场人员吃下了“定心丸”。

跑出调处“加速度”

法治的温度，不仅体现在宣讲课堂，更流淌在一次次高效的纠纷化解中。前不久，外卖骑手小张就亲历了基层调解的“姜堰速度”。

午高峰时段，小张在某餐饮店取餐时，因出餐慢与店主发生口角，进而引发肢体冲突，双方均受轻伤。事后，二人就赔偿问题争执不休，来到三水司法所申请调解。调解员采取“背靠背”方式，一方面向小张阐明人身损害赔偿的法律责任及冲突后果，另一方面劝导店主“和气生财”，长期僵持反损店铺声誉。法理情交融之下，双方仅用半天时间便就医疗费、误工费等达成赔偿协议并当场履行，实现了“当日受理、当日化解”。

近年来，姜堰区司法局持续织密基层调解网络，在核心商圈、外卖站点设立“新业态纠纷调解联络点”，对涉新业态纠纷优先接待、优先调处，最大限度减少对从业者跑单收入的影响。

汇聚普法“满天星”

从“法治受益者”转变为“法治宣传者”，这是姜堰普法的又一创新实践。区司法局在常态化开展“送法进驿站”的基础上，主动吸纳外卖骑手、快递小哥加入普法阵营，组建“满天星”普法志愿队。

如今，行走在姜堰街头，流动的普法风景线随处可见：快递车张贴着醒目的反诈海报，外卖箱变成了移动“普法站”，小哥们在送餐间隙顺手递上一张普法折页。他们借助走街串巷的职业优势，将法治理念悄然送进千家万户。

姜堰区司法局副局长翟勇表示，下一步，该局将持续聚焦新业态群体的“急难愁盼”，不断优化服务供给、延伸保障触角，以更精准、更有温度的司法行政服务，筑牢新业态群体权益保障的法治防线。