“泰融融”工作室跑出金融解纷“加速度”

简单案件办结时间从三个月压缩到三五天

“泰融融”工作室跑出金融解纷“加速度”

□本报记者 陈俊 顾和平

通讯员 常志飞 孙庆芳

5月30日一早，泰兴水产养殖个体户老刘就忙开了。撒网、赶鱼、收网，一条条大鱼在网中翻腾跳跃。当天，他终于还清了泰兴农商行的经营贷款，干得分外起劲。

去年，老刘家突遭变故——儿子遭遇电信网络诈骗，被骗近百万元，款项全部来自网贷，老刘无力偿还泰兴农商行的15万元经营贷。在泰兴法院“泰融融”调解工作室的调解下，泰兴农商行不仅同意延长还款期限，还安排单位食堂优先采购老刘家的鱼。有了一年的“缓冲期”，老刘一家逐步走出危机。

“泰融融”调解工作室负责人印琴华介绍，此类金融借款纠纷若进入诉讼程序，需要3至5个月才能宣判。若机械执行信贷制度，老刘不仅需变卖抵押物，还将承担诉讼费与律师费，这无异于“雪上加霜”；而采用调解方式，不仅能显著减轻当事人诉累，又能维护其生产经营，真正将金融助农、惠民纾困的政策落到实处。

随着互联网金融与普惠金融的快速发展，金融消费呈井喷式增长，与此同时，大量金融纠纷涌入法院。为有效应对金融纠纷“积重难解”的局面，泰兴法院将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，于2023年8月成立“泰融融”调解工作室。工作室从成立之初就致力于探索诉源治理与多元解纷路径，拓宽不良贷款处置渠道，有效化解金融诉讼存案积案。

2021年11月，泰兴市某玻璃制品公司以“不动产抵押+夫妻连带保证”模式，向泰兴农商行申请综合授信1000万元。贷款发放后，企业日均产量达18吨，年销售额约3000万元，年利润超300万元，经营状况良好。

2023年11月，贷款即将到期。银行上门开展续贷对接时发现，企业法定代表人陈某与配偶因家庭纠纷，婚姻关系濒临破裂，配偶拒绝配合续贷、转贷及担保签字等手续。一旦银行贷款中断，企业正常运转将陷入停滞。

泰兴农商行主动对接“泰融融”调解工作室开展研判，认为企业基本面优良，无恶意逃废债行为，核心症结在于当事人情绪对立。双方决定依托多元联动机制，启动非诉调解程序。调解员通过当事人亲友搭建沟通桥梁，一方面向陈某配偶详细解读金融法律法规、夫妻债务责任、征信影响及逾期衍生成本；另一方面引导陈某正视家庭责任，不因个人情感纠纷毁掉多年经营成果。经多轮疏导，双方对立情绪逐步消解，达成配合调解的共识。此后两年间，企业经营保持稳定，陆续还清大部分贷款。2025年，泰兴农商行执行优惠利率，再次为该企业授信300万元。

2025年7月，“泰融融”调解工作室融入泰兴市金融纠纷人民调解委员会，通过协同共治机制，构建起金融纠纷源头预防、诉前化解、快审快结的多元合力。工作室组建了专业调解队伍，特邀人大代表、政协委员担任人民调解员，牵头负责重点金融纠纷的诉前调解；全国模范法官、全国法院指导人民调解工作先进个人、泰兴法院立案庭庭长张鹏担任指导法官，对调解达成一致的案件依法审查，符合规定的及时予以司法确认。工作室还启用“金融纠纷多元化解平台”线上作业系统，推行“五个一键”全流程线上运行模式，将简单案件办结时间从三个月左右缩短至三到五天。

数据显示，自2023年8月“泰融融”调解工作室成立至2025年底，泰兴法院线上线下共受理金融案件1483件，在已办结的1355件案件中，有755件得到成功调解，调解金额达9553.3万元，调解成功率为55.7%。泰兴法院院长梅岭表示：“‘泰融融’金融纠纷调解模式，不仅有效缓解了基层法院办案压力，也大幅降低了当事人的维权成本，在防范化解金融风险方面取得了实实在在的新成效。”