上午10点，医药高新区（高港区）野徐镇峰匯广场的小峰私房菜后厨，铁锅滋滋作响，老板袁伟华手持锅勺翻炒着肉末茄子，打包盒里码放着打好的肉丸、炖得酥烂的红烧肉与狮子头，一旁砂锅煨着冬瓜排骨汤，鲜香顺着门窗漫向小区楼栋。十一点一到，一份份热乎饭菜就由商户与雅茶社区网格员一同配送到社区10户70岁以上孤寡独居老人的手中。

雅茶社区下辖4个居民小区，其中3个为拆迁安置区，老龄化特征突出，60周岁以上老人占比约26%。“每个月网格员都会上门探视高龄独居、孤寡老人，每次上门老人都很高兴，早早盼着。”社区工作人员徐云介绍，走访中发现，不少老人日常三餐多是凑合，早晚一碗白粥了事，吃上一顿像样的热菜竟成了难事。

受场地、人员等条件限制，雅茶社区暂不具备自建老年助餐点的基础，辖区老人若要享用助餐服务，需前往邻近社区，往返多有不便。针对这一难题，社区“两委”班子商议后提出思路：网格员本就定期入户探访，何不借机将热饭与关怀一并送达？想法一出，社区随即在商户联络群发布爱心送餐倡议，随后组织意向商户召开座谈会，立足老年群体用餐实际需求，统筹菜品制作、上门配送、服务激励等流程内容，精心打造月度定时定点关怀送餐机制，形成兼顾老人用餐体验与商户志愿服务可持续性的完整服务方案。

5月19日，雅茶社区“爱心餐车”新时代文明实践志愿服务项目正式落地，小峰私房菜成为首家参与送餐的爱心商户。谈及初心，袁伟华动情地说：“我岳父岳母也是独自居家，看到这些无人照料的老人，总是很心疼，社区一发起号召，我立刻报名参与。”为适配老年群体牙口，店内所有菜品均炖至软烂，荤素搭配兼顾营养；端午节期间，配餐商户还额外增加粽子、水果、牛奶等，细微处尽显温情。

如今，有6家商户加入爱心送餐队伍，其中既有经营十余年的老牌餐馆，也有刚开业不久的青年创业鸡汤馆。平日里，他们是开门迎客、精打细算的经营者；到了送餐日，他们化身爱心志愿者，联手搭起了一座“没有围墙的养老食堂”。为持续调动商户参与热情，社区建立了正向激励机制：商户每参与一次送餐可累计10积分，攒满60至70分即可兑换一袋大米。“只要社区和老人有需要，我们随时都在，这份公益我们会一直做下去。”95后创业青年陈皓捷说，他的家人还经营着一家理发店，平日里老人有理发需求，也能免费上门服务。

爱心队伍仍在不断壮大，辖区外的泰州日航酒店已主动对接社区，正式加入送餐行列，为助老服务再添一份力量。“下一步，我们将持续放大‘文明实践伙伴’的品牌效应，整合辖区商户、志愿者等多方资源，聚焦高龄、独居、孤寡老人的实际需求精准发力，逐步构建覆盖生活照料、健康保障、精神慰藉的多元化养老服务体系，切实把暖心服务送到老人心坎上，让辖区老年人在家门口就能安享幸福晚年。”雅茶社区党总支书记张宁杰说。

●奚晓畅 耿娅娜